Kürzlich habe ich in einer Instagram Story gelesen, dass die Person statt auf Google zu suchen ChatGPT fragt, ob die jeweilige Urlaubsaktivität für Kleinkinder geeignet sei. Ich hielt das erstmal für eine Art Edge Case. Dann bin ich auf die Studie von Adobe Express "Using TikTok as a Search Engine" gestoßen.
Die amerikanische Studie hat 808 Verbraucher und 251 Unternehmer zu ihrem Suchverhalten befragt. 11 % gaben an, dass sie auf der Suche nach Informationen ChatGPT am hilfreichsten finden. Damit liegt ChatGPT als Suchsystem mit Platz 7 knapp vor Yahoo. Platz 1 belegt aber nach wie vor Google, gefolgt von YouTube und Bing. Ein Suchsystem klettert die Rangliste aber stetig weiter nach oben: TikTok. TikTok ist laut der Studie mit 17 % das Suchsystem auf dem vierten Platz.
Bereits 2022 hat Googles Senior Vice President Prabhakar Raghavan auf der Fortune Brainstorm Tech conference gesagt:
"Something like almost 40% of young people, when they're looking for a place for lunch, they don't go to Google Maps or Search, they go to TikTok or Instagram"
Ein Trend, der sich auch in der Adobe-Studie widerspiegelt:
Die Suchentwicklung auf TikTok
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Über 2 von 5 Amerikanern nutzen TikTok als Suchmaschine.
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Fast 1 von 10 der Gen Zs verlässt sich eher auf TikTok als auf Google.
Die Nutzung von TikTok durch Unternehmen
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Mehr als die Hälfte der Unternehmer (54 %) nutzt TikTok zur Umsatzförderung.
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1 von 4 Kleinunternehmern setzt TikTok-Influencer für Produktverkauf oder -werbung ein.
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Durchschnittlich 15 % des Marketingbudgets werden für TikTok-Inhalte verwendet.
Spannend ist auch zu sehen, welche Bereiche der klassischen Suche laut Unternehmern abgelöst worden sind:
Mit "traditional SERPs" sind hier Ads und die organische Suche inklusive "Local" und "Related Search" gemeint.
Aber warum TikTok als Suchmaschine?
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Snackable Content: TikTok bietet kurze, informative Videos.
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Gen Z schätzt besonders auf ihren individuellen Geschmack zugeschneiderten Inhalte, während Babyboomer sich eher von narrativen Videos angezogen fühlen.
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Besonders beliebte Inhalte sind Video-Tutorials, Produktbewertungen und persönliche Geschichten.
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Verbraucher sagen, dass TikTok, wenn es um E-E-A-T geht, unschlagbar bei Erfahrung und Expertise ist, Autorität und Trust hingegen schwächeln.
Ich finde es immer wieder faszinierend, wie sich das Suchverhalten im Laufe der Zeit ändert. Und vor allem: wie finden Menschen, was sie suchen und wie können wir als SEOs dieses Bedürfnis auch befriedigen? 💭 Was machst Du, wenn Du nicht findest, was Du suchst?