Hurra! Ich hatte das erste Mal als User den Case, dass ich dachte, der Chatbot könnte mir eher helfen, als die Google-Suche. Bisher habe ich zwar viel experimentiert, aber immer als SEO und ohne konkreten Use-Case für mein Leben.
Jetzt war es so weit und ich gebe 3 von 5 Sternen auf der „unmotivierte Service-Kraft"-Skala.

Das Setting
Was war passiert? Mein alter Brother DPC9015CDW Laserdrucker hat sich mit Fehler 02: Gerät ausschalten und anschließend wieder einschalten für den Eintritt in seinen letzten Lebenszyklus qualifiziert: Recycling!
Ein neuer Drucker muss her. Aber die Patronen sind noch halb voll und teilweise habe ich noch komplett volle Reservepatronen. Also möchte ich einen Drucker kaufen, um die Patronen weiterzuverwenden. (Ob das geizig oder nachhaltig ist, überlasse ich Deiner Interpretation). Da der Drucker 7 Jahre alt ist, kommt eine einfache Ersatzbeschaffung eigentlich nicht infrage.
Die Ausgangsfrage (2/5)
Ich habe Bing also gefragt:
Welche aktuellen Druckermodelle nutzen die Patronen Brother TN241 TN245 TN242 TN246
Bing hat erstmal nach Druckermodelle Brother TN241 TN245 TN242 TN246 gesucht. Nicht so richtig genialer Ausgangspunkt. Außerdem ist das ständige Suchen von Bing sowieso irritierend. Und werden die Suchen des Bing Chat eigentlich in die Suchvolumina-Statistik gezählt? Ich schweife ab...
Auf der Basis antwortet Bing:
Die Antwort stammt aus den Web-Suchergebnissen. Die Patronen Brother TN241 TN245 TN242 TN246 sind kompatibel mit verschiedenen Druckermodellen von Brother, wie zum Beispiel:
- HL-3140CW, HL-3150CDW, HL-3170CDW
- DCP-9015CDW, DCP-9017CDW, DCP-9020CDW
- MFC-9130CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW
- MFC-9140CDN, MFC-9142CDN, MFC-9332CDW
Es gibt auch Quellen (nicht wirklich hilfreich), aber die Ergebnisse sind erstmal nicht falsch.

Dann bewerte die doch mal (0/5)
Ich fragte also weiter:
Welcher von denen hat Farbe und das beste Preis- Leistungsverhältnis?
Bing hat mich dabei leider falsch verstanden und hat die Frage auf die Patronen, nicht auf die Drucker bezogen.
Ich versuchte es also erneut:
Wir fragen spezifisch nach. Sagen die Prompt-Gurus ja auch, dass das hilft (4/5)
Ich meinte nicht die Patronen, sondern die Drucker, die Du vorhin rausgesucht hast: Welcher dieser Drucker kann Farbe und hat das beste Preis-Leistungsverhältnis? HL-3140CW, HL-3150CDW, HL-3170CDW DCP-9015CDW, DCP-9017CDW, DCP-9020CDW MFC-9130CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW MFC-9140CDN, MFC-9142CDN, MFC-9332CDW Ich drucke ca. zweimal die Woche etwa 10 Seiten. WLAN ist mir wichtig, damit ich auch vom Telefon aus drucken kann.
Bing sucht nach: Brother Drucker Farbe WLAN Preisvergleich
Und kommt mit einer hilfreichen Einschätzung: Alle können WLAN und Farbe. Preis-Leistungs-Verhältnis sei abhängig von meinen Präferenzen (no shit Sherlock! Deswegen habe ich sie Dir geschildert). Hervorgehoben werden die jeweils besten Modelle nach:
-
Druckgeschwindigkeit
-
Papierzufuhr
-
Duplexdruck
-
Preis
Außerdem könne ich „Druckqualität, die Toner-Kosten(sic!), die Garantie und die Kundenbewertungen vergleichen".
Nochmal zurück zum Randaspekt aus der Ausgangsfrage: Verfügbarkeit (0/5)
Ich frage also noch mal nach der Verfügbarkeit (denn komischerweise hat Brother meinen Drucker vor einigen Jahren aus dem Vertrieb genommen):
Welche der genannten Drucker werden aktuell noch verkauft? DCP-9015CDW beispielsweise scheint nicht mehr verkauft zu werden.
Bing sucht nach: Brother Drucker Verfügbarkeit
Die Antwort stammt aus den Web-Suchergebnissen. Die Verfügbarkeit der Druckermodelle kann je nach Anbieter variieren. Laut der offiziellen Website von Brother werden die meisten Modelle noch verkauft, außer DCP-9015CDW und MFC-9130CW. Sie können die aktuellen Preise und Angebote der Drucker auf verschiedenen Online-Plattformen vergleichen, wie zum Beispiel idealo.de. Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.
Helfen würde mir eine Antwort auf meine Frage. Denn alle genannten Modelle sind nicht mehr wirklich verfügbar.
Und jetzt?
Jetzt wandern die Patronen ins Büro, dort steht noch ein kompatibles Modell. Und ich suche einen neuen Drucker. Hast Du Empfehlungen? Oder muss ich Bing (oder besser Google?) fragen?
Und bevor Du fragst: Ja, ich brauche einen Drucker. Aus drei Gründen:
-
Zum Scannen/digitalisieren von Papier
-
Zum Ausdrucken der Schöffenwahl-Bewerbung. Wird langsam Zeit. Bei uns gilt die Frist 21.04. mancherorts wäre ich schon zu spät dran.
-
Ich habe Kinder und wir haben ein neues Hobby: Ausmalbilder designen (die Kinder designen den Prompt. Ich übersetze nur. Sobald sie mitbekommen, dass das auch ein Chatsystem kann, reden sie gar nicht mehr mit mir. ;) )
bing.com/create:
a lucky panda bear riding a rocket to the moon, eating a slice of a pizza. Looking in camera. Wide shot. Coloring page
