Ich habe mir in der letzten Woche insgesamt sehr viele Vorträge angeschaut. Einige passten dabei besser zu meinem Arbeitsalltag, andere weniger. Was mir aber aufgefallen ist:
Unabhängig, ob ein Thema zu Deinem Daily Business passt oder nicht - lernen kannst Du immer etwas. Deshalb bringe ich Dir diese Woche drei meiner Learnings mit:
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Egal was Du tust, tue es mit Leidenschaft. Es nützt nichts, wenn Dir gesagt wird, dass zum Beispiel ein Podcast dein Medium ist, wenn Du dich damit nicht wohl fühlst, denn das merken andere. Ein tolles Positiv-Beispiel war hier Rainer Grill, der auf der OMX einen coolen Vortrag über Tik Tok im B2B-Business gehalten hat und es wurde deutlich, dass er einfach für das, was er und sein Team auf dem Tik Tok Kanal ZIEHL-ABEGG posten brennen - und das mit Erfolg!
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Reporte nicht nur Dinge, die noch nicht gut laufen, sondern auch die Positiven. Mandy Fröhlke hat auf der SEOkomm einen Vortrag darüber gehalten, was einen guten von einem schlechten SEO-Audit unterscheidet. Dabei hat sie erzählt, dass sie und ihr Team einem Kunden auch immer die Sachen reporten, die schon gut sind. Das finde ich richtig gut, denn so ist der Kunde zum einen nicht gleich demotiviert, zum anderen kann man so auch viel besser die Zusammenarbeit im zeitlichen Verlauf betrachten. Das lässt sich natürlich auch auf andere Analysen übertragen.
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Denk an Mutti. Franz Tretter hat auf der OMX einen Vortrag über Kundenbindung durch Kundenbindungsprogramme unter anderem am Beispiel der Drogeriekette Müller gehalten. Als er seiner Mutter sagte, sie solle die App installieren, um auch Treuepunkte zu sammeln. Aber seine Mutter konnte sich nicht anmelden, da sie weder einen Google-Account, Facebook oder eine E-Mail-Adresse hatte. Deshalb hat er die Anmeldung per SMS eingeführt und im Büro steht ein Pappaufsteller als Reminder. Auch das kann wunderbar auf andere Anwendungsfälle übertragen werden. Die "Mutti" ist hier selbstverständlich nur eine Art Platzhalter für die Menschen, für die Du deine Inhalte gestaltest. Wenn Deine Zielgruppe vielleicht etwas älter ist, schau doch mal, ob sie überhaupt alles nutzen können oder ob Du vielleicht etwas anpassen solltest.
Auf dem Bild siehst Du übrigens Franz Tretter mit seiner Papp-Mama. Du siehst also, man kann aus den verschiedensten Dingen etwas mitnehmen 😊