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Junior Consultant

OpenAI hat letzte Woche ChatGPT Search ausgerollt. Gerade nachdem ich meinen Artikel letzte Woche darüber geschrieben habe, dass OpenAI ein Grund dafür fehlt, Leute von der Premium Subscription zu überzeugen, kommen sie mit einem neuen Versuch um die Ecke.

Für viele scheint das Ende von Google nahe zu sein. Ein paar wildere Prognosen behaupten auch, dass ChatGPT in den nächsten 2 Jahren mit Google gleichziehen könnte. Doch wie sieht die Realität wirklich aus?

Ist ChatGPT Search überhaupt die beste Search Engine am KI-Markt?

Um diese Frage zu beantworten, habe ich mir ChatGPTs größten KI-Konkurrenten mit Suchfunktion angeschaut: Perplexity.

Nach ein paar Suchanfragen stellt sich heraus, dass beide Suchanfragen gut beantworten. Perplexity scheint bei vielen Fragen mehr in die Tiefe zu gehen als ChatGPT und ausführlicher zu antworten. Ob das bei kurzen, informationellen Suchanfragen ein Vorteil ist, sei dahingestellt. Ich persönlich fand die Zusatzinformationen meist jedoch hilfreich.

ChatGPT wiederum bietet andere Vorteile. Auch wenn ich das Interface von Perplexity präferiere, hat ChatGPT ein paar nette extra Features für mehr Übersichtlichkeit – z. B. l eine besser integrierte und interaktive Karte für lokale Anfragen. Hier mal ein Vergleich für die Anfrage “gib mir eine restaurantempfehlung an der reeperbahn”:

Ergebnis Perplexity AI:

Die Suchanfrage "gib mir eine restaurant empfehlung an der reeperbahn" in perplexity. Als Antwort werden mehrere Ergebnisse genannt und es sind ein paar Bilder an der Seite zu sehen.

Ergebnis ChatGPT Search:

Ein Screenshot der Suchanfrage "gib mir restaurantempfehlungen an der reeperbahn" in ChatGPT Search. Als Antwort ist eine große Karte zu sehen.

Des Weiteren bietet nur ChatGPT einen Zugriff auf Live Aktienkurse.

Fazit: ChatGPT Search und Perplexity nehmen sich nicht viel. Perplexity liefert oft mehr Informationen, ChatGPT übersichtlichere Elemente. Ein großer Unterschied ist jedoch, dass Perplexity gratis zu nutzen ist.

Wie schneidet ChatGPT Search gegen Google ab?

Um diesen Artikel nicht mit verschiedenen Suchanfragen als Vergleich aufzublähen, gebe ich Dir direkt das Fazit aus meiner Recherche. Wenn Du dennoch Interesse an einer Gegenüberstellung verschiedener Suchanfragen hast, kann ich Dir diesen Artikel von Forbes empfehlen.

ChatGPT Search bietet schnellere und direktere Lösungen für viele Suchanfragen. Vor allem die Zeitersparnis, welche entsteht, wenn man nicht selbst durch die Suchergebnisse klicken muss, ist für viele ein ausschlaggebender Punkt. Da selbst OpenAI noch empfiehlt, die Ergebnisse am besten selbst nochmal zu überprüfen, negiert sich der Punkt der Zeitersparnis jedoch ein wenig.

Abgesehen davon gibt es 3 große Vorteile, mit denen ChatGPT gegenüber Google punkten kann:

1. Man kann Folgefragen stellen. 2. ChatGPT ist weit besser bei spezifischen Fragen. 3. Die Suchergebnisse sind werbefrei.

Zu 1:

Dass man seine Suche mit Folgefragen verfeinern kann, ist ein riesiger Vorteil von generativer KI. So kann man effektiver Ergebnisse sammeln, die Konversation fortführen und muss nicht von vorne beginnen.

Ein Screenshot aus ChatGPT Search. Es wurde nach den besten Basketballspielern 2024 gefragt und nach der Antwort eine Folgefrage gestellt. Wie lange die beiden schon in der NBA sind. ChatGPT antwortete ohne Probleme darauf.

Theoretisch sollte es für Google möglich sein, hier mit der Einbindung ihres eigenen KI-Modells in der Suche aufzuholen. Bei der Unzufriedenheit nach Googles ersten Schritten mit AI-Overviews ist jedoch fraglich, wann ihnen das gelingen wird.

Zu 2:

ChatGPT antwortet besser auf spezifische Fragen. Matthew Bermann führt in diesem Video ein Penny-Beispiel an, dieses habe ich mal auf deutsche Verhältnisse umgemünzt.

Ergebnis Google Suche:

Ein Screenshot aus der Google Suche zu der Frage "wie viel wiegen 300 1 cent münzen". Als Antwort gibt es eine Seite mit Rechner und eine People Also Ask Box. Jedoch keine direkte Antwort.

Ergebnis ChatGPT Search:

Ein Screenshot aus ChatGPT Search. Die Antwort, wie viel 300 1cent Münzen wiegen wird hier direkt beantwortet.

Man kann die Umrechnung in diesem Beispiel zwar relativ leicht im Kopf machen, dennoch ist die Antwort von ChatGPT schneller, direkter und vor allem bequemer.

Da solche Inhalte oft nicht genügend gesucht werden oder auf diese Art und Weise nicht existieren (außer man stößt glücklicherweise auf einen Quora oder Reddit Thread mit exakt derselben Frage), ist es schwierig für Google Antworten hierfür parat zu haben.

Ob solche spezifischen Fragen jedoch genügend Anwendungsfälle haben oder einfach ein Party-Gimmick für viele bleiben, ist auch eher fraglich.

Zu 3:

Werbung war schon lange ein großer Dorn im Auge von Google-Nutzer:innen und ein Element, welches bei ChatGPT Search gänzlich fehlt.

Die Frage ist jedoch, wie lange das so bleiben kann. Selbst wenn die Einbindung von ChatGPT Search dazu führt, dass mehr Nutzer die Premium-Version kaufen, ist die derzeitige Profitabilität fragwürdig.

Wenn bisherige Nutzer:innen reguläre Google-Suchen zukünftig über ChatGPT laufen lassen, dann wird das die bereits horrenden Serverkosten nur noch weiter in die Höhe treiben. Auch die geplanten Preisanpassungen werden hier wahrscheinlich nicht ausreichen.

Früher oder später wird ChatGPT also anfangen müssen, ebenfalls Werbung einzubinden. Ein Experiment, das bei Bing bereits kläglich gescheitert ist.

Wird ChatGPT Search also Google ablösen?

Stand jetzt ist ChatGPT eine spannende Entwicklung von OpenAI, welche durchaus den ein oder anderen Use Case mitbringt. Für viele ist es sogar genau die Lösung für die derzeitigen Probleme mit Google.

Das tut Perplexity zwar genauso (wenn nicht besser), allerdings fehlt ihnen trotz starkem Wachstum noch die Bekanntheit, um einen großen Impact auf den Suchmaschinenmarkt zu haben.

ChatGPT hat jedoch genügend Bekanntheit, um für Google gefährlich werden zu können. Dennoch glaube ich, dass die oben genannten Vorteile noch nicht groß genug sind, um Alltags-Nutzer:innen von Google wechseln zu lassen. Jedenfalls nicht für den Großteil ihrer Alltags-Suchen. Daher bleibt abzuwarten, ob die Entwicklung von ChatGPT Search zu einem wirklichen Ruck im Marktgefüge führen wird.

Junior Consultant

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