Meta Ads Offer Detection: Warum Du Rabatte deaktivieren solltest

Machst Du Werbung bei Meta? Musst Du Dich manchmal durch die übermäßig komplizierte UX des Meta for Business-Toolstacks arbeiten?

Aber natürlich kann KI auch die Arbeit mit dem Meta Business Manager einfacher machen. Vorbei sind die Zeiten, in denen man noch mühsam verschiedene Varianten von Anzeigen selbst zusammenbauen musste. Man gibt ein paar Textbausteine und Bilder vor und Meta baut daraus automatisiert die Anzeigen, individuell optimiert auf die Nutzerinnen und Nutzer, die sie tatsächlich ausgespielt bekommen. Am besten mit einem Rabatt. Denn Kunden lieben Rabatte. Seit 2024 kann Meta sogar automatisch Rabatte für Deine Produkte erkennen. Du musst die Rabatte nicht mehr händisch eingeben oder in Deinem Feed pflegen. Die Meta Doku dazu schreibt:

We recommend that you set up automatic merchandising rather than rely on the more time-consuming manual offer creation method.

Na klar, wer will sich schon händisch durch diese absolut unterirdische UX des Ads Managers klicken und manuell Rabatte pflegen? Das kostet viel zu viel Zeit. Ja gut, das ginge auch über den Feed. Aber so automatisch, mit KI, ist doch viel eleganter.

Meta automatically detects content on your website and ads that resemble promotions. It then adds offer details in Commerce Manager. You can optionally review these offers and modify them.

GEIL!!!1!, sogar das Review ist optional! Die komplette Rabattlogik funktioniert komplett Fire and Forget.

Falls Du in Deinen Kampagnen noch manuelle Rabatte vergeben hast oder über Deinen Feed noch welche einlaufen (wie früher in der Steinzeit), ist das kein Problem. Kannst Du einfach weiterlaufen lassen... Meta führt das automatisch zusammen und wenn es Unterschiede gibt, wählt der Algorithmus automatisch die Variante, die am wahrscheinlichsten zu einem Klick führt.

If multiple offers are automatically sourced or manually added, the offer shown to people is based on what we predict people are most likely to respond to.

Du musst eigentlich nichts mehr machen, nur noch zugucken, wie der Traffic und die Conversions einlaufen. Das ist die KI-Revolution im Marketing, die uns versprochen wurde.

Aber Moment, da war doch neulich was mit Metas KI, wo die sich so richtig auf die Fresse gelegt haben… Kann sowas hier auch passieren? Ach was, nein, das war ein Feature, das sich nur an die Endnutzer gerichtet hat, da lässt man auch mal Fünfe gerade sein. Da heißt es noch Break Fast and Move Things (oder so ähnlich). Aber das sind nicht Metas Kunden. Die eigentlichen Kunden von Meta sind in Meta for Business und kaufen Ads. Hier kostet Fehler machen direkt Geld. Hier gilt “Move fast with stable infrastructure“. Für Dich sind diese Ads vielleicht ein Teil Deines Mixes und sorgen für einen Teil Deines Umsatzes. Für Meta sind diese Ads der Umsatz.

Du bist trotzdem noch skeptisch? Gut. Vielleicht hast Du auch schon den feinen Hauch Ironie in diesem Text wahrgenommen, der bis hierhin im Artikel mitschwingt. Vielleicht hat der Hinweis auf Metas Umsatz auch schon gereicht, um zu erraten, auf welche Pointe ich hinaus will.

Metas Algorithmen optimieren für Metas Umsatz, nicht für Deinen Umsatz

Metas Umsatz kommt davon, dass Nutzer auf Anzeigen klicken. Und das optimieren die Ads-Algorithmen.

Rabatte sind dafür super. Ads mit Rabatt klicken besser als Ads ohne Rabatt. (Ich hab mir hier nicht die Mühe gemacht, eine ordentliche Quelle für diese Aussage rauszusuchen, sondern behaupte das einfach so.)

Außerdem klicken Ads mit höherem Rabatt besser als Ads mit niedrigerem Rabatt. (noch so eine unbelegte Behauptung von mir).

Meta hat einen bestimmt hochkomplexen Algorithmus, der das differenzierter bewertet. Manchmal kommt der Algorithmus vielleicht sogar zu einem anderen Ergebnis als “höchster Rabatt klickt am besten”.

Und die Offer Detection stellt sicher, dass der Algorithmus aus dem Vollen schöpfen kann. Ich weiß nicht, wie diese Offer Detection die Rabatte findet, aber ich empfehle Dir diesen LinkedIn Post von Florian Litterst (inklusive der Kommentare) für einen kleinen Überblick darüber, was Metas Offer Detection so an Rabatten irgendwo abschnorchelt. Metas Offer Detection beschränkt sich augenscheinlich nicht auf das, was Du auf Deiner Website ausspielst, sondern geht maximal aggressiv vor. Meine Highlights aus den Kommentaren auf LinkedIn:

• Mitarbeiter-Rabatte als allgemeinen Rabatt in die Anzeigen nageln
• Rabattcodes von Influencer-Partnerschaften weiterverwenden (Besonders schön, wenn über so einen Rabattcode die Affiliate-Provision berechnet wird…)
• Und wenn Du Ads kopierst, bei denen die Offer Detection deaktiviert ist, soll es vorkommen, dass sie in der kopierten Ad wie von Geisterhand wieder aktiv ist.

Wenn dieses Premium-Feature gut für den Umsatz ist (also Metas, nicht unbedingt Deinem), möchte Meta natürlich gerne, dass Du es benutzt.

Ich will hier jetzt “niemandem” vorwerfen, bewusst Dark Patterns einzusetzen (besonders nicht “jemandem” mit so einer großen Legal-Abteilung wie Meta). Aber wenn jemand in den LinkedIn-Kommentaren behauptet, dass Meta versucht, einem dieses Feature bei jeder sich bietenden Gelegenheit unterzujubeln, dann klingt das für mich glaubwürdig. Das sieht für mich aus wie ein Paradebeispiel für Phase 3 des klassischen Enshittification-Prozesses nach Cory Doctorow.

Ich bin überzeugt, wenn Meta wirklich wollte, könnten sie die UX des Business Managers super einfach und komfortabel gestalten. Falls sie wirklich schon die komplette UX-Kompetenz durch KI ersetzt haben, müssten sie eben wieder ein paar kompetente Menschen dafür einstellen.

Aber je komplizierter die Erstellung von Anzeigen ist, desto eher bleiben Default-Einstellungen so, wie sie sind, und desto besser sehen diese KI-Automatisierungs-Features als Alternative aus, desto mehr Kontrolle liegt bei Meta.

Und je mehr Kontrolle Meta hat, desto besser können sie darauf optimieren, ein möglichst großes Stück von Deiner Marge in Umsatz umzuwandeln.

Langer Rede kurzer Sinn:

Wie ich in der Überschrift gesagt habe, solltest Du, wenn Du in Deinen Meta Ads Settings einen Haken in so einem Kästchen neben “detect offers” oder zu Deutsch “Gefundene Angebote” hast, diesen bitte abhaken.

Achtung: Abhaken nur, wenn der Haken gerade ein Häkchen enthält. Bei einem leeren Kästchen könnte ‘abhaken’ ja auch die Handlung sein, etwas mit einem Häkchen zu versehen. Wenn Du das Thema für Dich abhaken willst (also ‘abhaken’ im übertragenen Sinne: für erledigt betrachten), stell sicher, dass da kein Haken ist, den Du noch abhaken könntest (jetzt meine ich wieder das Entfernen eines Häkchens; Ich mag die deutsche Sprache besonders, weil man Dinge so klar ausdrücken kann).