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Consultant

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Black Week, genau genommen sogar Black Friday) brummt es überall im Bereich E-Commerce. Der Tag eröffnet (oder reiht sich je nach Euphorie-Grad ein in) die Vorweihnachtszeit. Diese trägt für viele auch überproportional zum Gesamtjahresumsatz bei. Nicht umsonst setzt passend zu Winter und Weihnachtsmarkt vielerorts auch der Code Freeze ein, damit auch ja nichts kaputt geht.

In diesem Sinne hoffe ich, dass Du schon alle Geschenke-Schäfchen ins Trockene gebracht hast und möchte Dir noch ein paar Kekse mit auf den Weg geben.

  1. Monitoring mit Reality Check: Als Menschen sind wir einfach gestrickt. Zeigt der Graph nach oben, freuen wir uns. Vergiss dabei nicht, dass der Graph (Impressions, Klicks, Umsatz) zu dieser Zeit vermutlich auch letztes Jahr gestiegen ist und auch nächstes Jahr zu dieser Zeit nach oben zeigt. Deswegen behalte auch den Year-over-Year Vergleich und die Entwicklung deiner Positionen im Auge. Umgekehrt gilt das natürlich auch für Dich, wenn Du ein sommerliches Saisongeschäft hast. Zeigt der Graph gerade nach unten, kann das ganz natürlich sein und muss dir nicht den Glühwein verderben.

  2. Nutze die Zeit und bereite dich vor: Die letzten Wochen des Jahres sind oft terminlich etwas schwierig. Viele Weihnachtsfeiern, Jahresreportings und oben drauf auch noch viele Kollegen mit Urlaubszeit. Gerade aber wenn andere Themen ruhen müssen, Du womöglich sogar weniger Anrufe bekommst, weil alle Skifahren sind und eventuell sogar der Code eingefroren wurde, dann könntest Du die Zeit nutzen und Dich auf das neue Jahr vorbereiten. Was sind Themen, die Du eigentlich schon das ganze Jahr angehen wolltest, aber einfach nicht dazu gekommen bist? Jetzt ist vielleicht Zeit, diese so vorzubereiten, dass Du sie direkt in das neue Jahr mitnehmen kannst.

  3. Keep Calm and keep calm: Auf die Gefahr hin, dass es abgedroschen klingt: Versuch, die besinnliche Zeit auch etwas für Dich und Deine Psychohygiene zu tun. Irgendetwas muss immer fertig werden und das Jahresende bietet sich als Deadline geradezu natürlich an. Lass Dich nicht verrückt machen.

Heute also keine groundbreaking News, aber mit dem Start der Adventszeit hoffentlich ein nützlicher Reminder für Dich.

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