Consultant
Während alle über die Messbarkeit technischer Faktoren sprechen sollte man nicht vergessen: Echte User Experience braucht nicht nur technisch saubere Auslieferung und ein gutes Design, sondern vor allem hervorragenden und zielgruppengerechten Content.
Ein sehr schönes Beispiel aus der letzten Woche: Der Laufschuh-Konfigurator von Sportscheck. Der macht in der User-Erfahrung einen massiven Unterschied zur Konkurrenz aus. (Hinweis: Der Konfigurator beginnt nach der Auswahl von Geschlecht und Schuhgröße Fragen zu stellen.)