Wer seinen Shop, vor allem seine abgebrochenen Kaufprozesse, genau im Auge hat, kennt ihn möglicherweise schon: John Smith ist ein ungeliebter Gast in vielen Shops, denn er packt sich seinen Warenkorb randvoll, um dann im letzten Schritt im Checkout-Prozess zu verschwinden.
Bei John Smith handelt es sich um einen GoogleBot.
Er taucht in Shops auf, die ihre Produkte im Google Merchant Center listen. Google überprüft so, ob die angegebenen Preise des Shops stimmen. Das erfuhr kürzlich das Wall Street Journal von einem Google Sprecher. Die Häufigkeit, in der der Bot vorbeikommt und seine Spuren hinterlässt, kann variieren. Um die Abbruchraten korrekt zu messen, solltet ihr versuchen diesen Gast sauber aus dem sonstigen seit 2 Wochen kostenfreien (Kriemhild berichtete dazu) Merchant-Traffic herauszufiltern.